Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28/03/2025

DP Energy attache une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données.


1. Qui sommes-nous ?

DP Energy est une entreprise spécialisée dans l’analyse et l’optimisation des contrats d’énergie pour les professionnels.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 [email protected]


2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes via notre formulaire en ligne (hébergé sur Involve.me) :

  • Nom et prénom

  • Nom de l’entreprise

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Secteur d’activité

  • Montant moyen des factures énergétiques

  • Téléversement de facture (optionnel)

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur au moment de la demande d’étude gratuite.


3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données collectées nous permettent de :

  • Vous proposer une étude énergétique personnalisée ;

  • Vous contacter dans le cadre de votre demande ;

  • Vous informer occasionnellement de nos services, évolutions ou actualités par email (dans le cadre d’une newsletter 100% liée à nos services – aucune publicité tierce).

Nous ne collectons aucune donnée sensible, et aucune donnée ne sera vendue, louée ou partagée à des tiers.


4. Utilisation des cookies et outils de suivi

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la performance du site et optimiser nos campagnes marketing, nous pouvons utiliser les outils suivants :

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • Facebook Pixel

  • Cookies de navigation (fonctionnels, analytiques et de performance)

Vous avez la possibilité de personnaliser ou refuser les cookies lors de votre première visite sur notre site via un bandeau dédié.


5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de l’activation d’un service, sauf si :

  • Vous exercez votre droit de suppression ;

  • Une durée de conservation plus longue est autorisée ou exigée par une obligation légale.


6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé

  • Accès limité aux seules personnes habilitées

  • Procédures internes de protection des données


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 [email protected]
Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.


8. Modifications de la politique de confidentialité

DP Energy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour majeure vous sera communiquée via notre site internet ou par email, si nécessaire.


9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 [email protected]

Transparence

Nous vous fournissons une étude détaillée avec toutes les options disponibles. Aucune offre biaisée, aucune affiliation aux fournisseurs.

Économies

Nous nous engageons à identifier les meilleures opportunités pour réduire vos factures énergétiques.

Simplicité

Nous nous chargeons de toutes les démarches : de l’analyse de votre contrat à la mise en place de votre nouvelle offre.

Sans Engagement

Vous recevez une étude gratuite et êtes libre de suivre nos recommandations ou de conserver votre contrat actuel.